Notre séjour a été très réussi à tous points de vue | KST Tours Inde

07/02/2015

Notre séjour a été très réussi à tous points de vue

Bonjour Monsieur,

En réponse à votre demande de feed-back, voici ce que Camille et moi souhaitons vous dire :

Notre séjour a été très réussi à tous points de vue. Il correspondait tout à fait à ce que nous attendions.

La qualité des hôtels tout d'abord : aucun ne nous a déçues bien au contraire. Les 2 plus satisfaisants ayant été les 2 derniers, le ****** à Tekkhady et surtout le **** a Allepey, avec ses petites villas indépendantes, cet établissement tout neuf est vraiment un bijou.
La qualité de l'accueil a partout été appréciable.
2 remarques seulement :
L'une concerne le ****** à Munnar  : des bruits de tuyauterie qui se déclenchaient la nuit gâchaient un peu le calme de cet hôtel par ailleurs très agréable. Et le petit déjeuner était un peu décevant.

L'autre concerne le ***** a Thekkadi : nous y avons fait laver notre linge, cela nous a coûté fort cher et le linge était non seulement mal lavé mais quelques uns de nos vêtements étaient abîmés. Nous l'avons signalé à la réception.
S'agissant des repas, nous avons toujours été très satisfaites, particulièrement sur le houseboat.

Pour ce qui est des activités nous avons particulièrement aimé le spectacle de kathakali à Kochi ainsi que la balade de 4 heures dans les plantations de théiers. La promenade dans les backwaters a également été un moment formidable.

En ce qui concerne Akhil notre chauffeur, nous avons déjà eu l'occasion de vous dire tout le bien que nous avons pensé de lui : sa gentillesse, sa disponibilité, son empressement dès qu'il pensait qu'on avait besoin de quelque chose, sa rigueur dans la conduite, vraiment c'est une personne que nous recommanderions absolument. Il a beaucoup contribué à faire de notre périple une réussite.

A son sujet nous avons découvert par hasard que la plupart du temps Akhil dormait dans la voiture y compris à Munnar où les nuits ont été particulièrement fraîches. Cette situation nous a vraiment surprises et contrariées. Nous avons essayé d'en discuter avec lui mais visiblement il ne voulait pas s'attarder sur le sujet.

Cordialement.
Monique C.
Saint-Sébastien-sur-Loire - France

Camille C.
New York city - Etats unis

Ref booking 2014-1006001

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