Avis de nos voyageurs en Inde du sud | KST Tours™: novembre 2015

30/11/2015

Escapade au Karnataka et Goa

Bonjour,

Nous sommes bien rentrés et tenons à vous  remercier pour la bonne organisation du voyage.
Encore désolé pour le transfert à Goa où j’ai oublié qu’un chauffeur nous attendait…
Dommage que la météo n’ait pas été clémente dans le Karnataka, il a fallu attendre Goa pour avoir chaleur et soleil… mais personne n’y peut rien !!

Nous avons trouvé un peu long les trajets en voiture, toujours un peu plus long que ce qu’il était noté dans le roadbook.
Le chauffeur parfait et il n’y a rien à dire sur les hôtels choisis.

Si c’était à refaire, sur un timing aussi serré, nous ferions une journée de moins sur le Karnataka et une de plus sur Goa où nous avons bien apprécié la douceur de vivre, la plage, les trajets en scooter sur les petites routes de campagne…
En fait, nous étions un peu fatigué par la vie parisienne et nous aspirions à plus à de repos que ce que j’imaginais lors de l’organisation initiale du voyage…
Pour l’anecdote, nous avons été un peu embêté par le poids des bagages sur les vols intérieurs qui sont de 15kg comparés aux 23 kg d’Air France. Je sais, c’est écrit sur les billets mais nous n’y avons pas pris garde lors de notre départ…
Faites en la remarque pour vos prochains clients, ça peut leur éviter de transférer les bagages dans des sacs à main devant le comptoir d’enregistrement…

Je tiens donc à vous remercier pour tout.
Nous ne manquerons pas de refaire appel à vous lors d’un prochain voyage en Inde.

Agnès et Arnault L.
94220 Charenton - France

Réf booking 2015-0907001
Voyage en couple Karnataka et Goa du 15-11-2015 au 21-11-2015


Accueil : Bangalore International airport

BANGALORE 1 nuit
MYSORE 2 nuits
COORG 1 nuit
CHIKMAGALUR 1 nuit
GOA 3 nuits

Fin de votre voyage : Bombay international airport

26/11/2015

C'est souvent difficile de le dire dans nos vies, mais c’était parfait ! Un grand Merci du cœur !

avis voyageur kst tours voyages

Natacha, Clémence, et Adèle A.
Ref booking 2015-0625001

59700 Marc en Baroeul - France


Accueil : Cochin domestic airport

FORT KOCHI 1 nuit
MUNNAR 2 nuits
THEKKADY 2 nuits
KUMARAKOM 1 nuit
MARARI 1 nuit

Fin de votre voyage : Cochin domestic airport


24/11/2015

C'est la première fois que cela se produit depuis les 15 dernières années que nous faisons des voyages lointains

Monsieur Michel Sablier.

Nous sommes bien rentrés du Karnataka et Goa après un séjour de 17 jours ( 3ème voyage en Inde )
Le séjour s'est parfaitement déroulé , en grande partie grâce à une organisation parfaite de la part de votre Agence .
Tout le groupe tenait à vous en remercier .

Le parcours , les hôtels retenus , les déplacements entre les divers sites , le guide retenu pour la visite de Mumbay , les chauffeurs ( en dehors peut-être du remplaçant au pieds-levé de Maldesh à partir de Hassan ) , tout s'est déroulé comme prévu , sans le moindre retard et selon un timing parfait .

Nous vous remercions en particulier des derniers renseignements " pour bien voyager " que vous nous avez adressé avant le départ ( c'est la première fois que cela se produit depuis les 15 dernières années que nous faisons des voyages lointains  ) qui nous ont bien aidés , en particuliers concernant les prix et les pourboires ...

Une remarque pratique concernant l'hébergement à Goa ******
Le lieu est superbe , un peu vieille Angleterre ( d'ailleurs nous étions les seuls français ) mais la chambre ******* ( sous tente -->  bruits de discothèque , des trains et des avions en cours d'atterrissage ) ne présente  pas le même confort que les autres , ce qui peut poser un problème dans un groupe de plusieurs personnes.

En ce qui nous concerne , cela à pu s'arranger pour la dernière nuit , après libération d'une autre chambre.

Encore une fois tous nos remerciement , nous ne manquerons pas d'en parler autour de nous .

Pour tous le groupe.

Patrick L.

67240 Bischwiller - France
Ref booking 2015-0311001

Voyage entre amis au Karnataka et Goa du 05-11-15 au 20-11-15 - 8 voyageurs

Accueil : Bangalore International airport

BANGALORE 1 nuit
MYSORE 2 nuits
COORG 2 nuits
HASSAN 2 nuits
HAMPI 3 nuits
BADAMI 1 nuit
GOA 3 nuits
MUMBAI 2 nuits

Fin de votre voyage : Bombay international airport

Le chauffeur Shine n’a pas été avare de ses efforts et de son temps

Bonjour!

De retour après un très long voyage, j’aimerais vous remercier encore pour l’organisation de notre séjour.
Tout s’est très bien passé, et je ne peux que recommander votre agence.
Le chauffeur Shine n’a pas été avare de ses efforts et de son temps, le dernier jour nous sommes partis un peu plus tôt pour qu’il puisse nous montrer la Kochi moderne et nous emmener dans un restaurant local où nous avons mangé nos derniers dosas.
Nous avons également beaucoup apprécié les hôtels de charme que vous aviez prévus.
Encore une fois merci.
Avec mes meilleurs messages.

Anne-Marie W.
Lausanne - Suisse

Réf booking 2014-0116001

Voyage Kerala et Tamil Nadu du 04-11-2015 au 18-11-2015

Accueil :  Bangalore International airport
 
MYSORE 2 nuits
BANDIPUR 1 nuit
COIMBATORE 1 nuit
KUMBAKONAM 2 nuits
KARAIKUDI 1 nuit
MADURAI 1 nuit
THEKKADY 1 nuit
HOUSE BOAT 1 nuit
MARARI 2 nuits
FORT KOCHI 2 nuits

Fin de votre voyage :   Cochin International airport

Nous pouvons vous confirmer que Mr Rajesh était un chauffeur impeccable !

Bonjour Messieurs,

Etant revenus hier matin à Paris (en partant de Bangalore où habitent encore pour 2 ans nos enfants), je peux plus facilement vous restituer notre sentiment sur le séjour effectué au Kerala par votre intermédiaire et vous apporter les réponses à vos questions.

1/Notre prestation correspondait-elle à ce que nous vous avions décrit ?
La description que vous avez faite, tant téléphoniquement (pour sa mise au point) que sur la feuille de route communiquée, a été correctement réalisée dans les faits.
Nous n'avons donc pas été déçus.

2/Quel a été votre ressenti sur l’organisation, votre chauffeur, l’itinéraire, la variété des visites, la prestation des hôtels par rapport à la catégorie de chacun d’entre eux ?

2.1/Organisation
Les prévisions de vols aériens, de réservation des hôtels, d'entrées pour les manifestations incluses dans le budget ont été parfaitement réalisées dans les faits.

2.2/Chauffeur
Comme nous l'avons indiqué sur la fiche d'évaluation que nous lui avons remise sur place, nous pouvons vous confirmer que Mr Rajesh était un chauffeur impeccable. Chaque jour sa tenue était très propre; son véhicule l'était aussi tant intérieurement qu'extérieurement. Il était très aimable avec ses passagers mais aussi avec les personnes qu'il contactait. Il est vrai qu'un peu plus de français dans nos échanges aurait été apprécié puisque notre anglais est très scolaire...Mais vous nous aviez indiqué les raisons pour lesquelles ce n'était pas possible et cela n'a donc pas été un gros problème. Sa disponibilité (toujours exactement à l'heure convenue) dans les explications, pour les arrêts touristiques etc...nous a totalement satisfaits.

2.3/Itinéraire
Celui-ci basé sur les programmes proposés sur votre brochure nous a permis d'apprécier différents paysages (y compris climat) du Kerala. Cela nous a parfaitement convenu même si le kilométrage ou plutôt les heures de route apparurent élevés sur un programme raccourci volontairement de 2 journées.

2.4/Variété des visites
Cela nous a permis d'apprécier l'hospitalité et l'amabilité des personnes rencontrées. Nous avons pu ainsi voir différents aspects de la vie indienne dans le Kerala. Les visites et manifestations incluses ont été enrichissantes et suffisantes d'autant plus que nous y avons ajouté une partie de celles suggérées hors forfait.

2.5/Prestations des hôtels
Elles ont été globalement en ligne avec la description que vous en aviez faite dans l'offre de services.
Les 2 petits "bémols" à signaler concernent:
- Le ****** de Fort Kochi (uniquement la chambre): nous étions dans l'annexe et la chambre nous est apparue sommaire et surtout bruyante (coups de klaxon, auxquels nous n'étions pas encore habitués...) alors qu'il semble que les chambres dans le corps principal le sont moins.
- Le ****** de Munnar: l'hôtel est apparu "impersonnel" et les prestations (dîner et petit déjeuner) n'étaient pas du niveau des autres hébergements du séjour.
Ces bémols ne concernent pas l'accueil et le personnel, qui, comme pour l'ensemble des lieux, étaient absolument impeccables.

Que les Indiens sont souriants et accueillants!

Voici les quelques impressions que nous pouvons vous transmettre.
Nous vous remercions encore pour la qualité de vos produits et nous ne manquerons pas de recommander vos compétences à nos connaissances qui envisageraient un séjour dans le Kerala.

Bien cordialement
Marc S.

75015 - Paris

Voyage au Kerala du 10-11-2015 au 18-11-2015


Réf booking 2015-0917001

Accueil : Cochin domestic airport

FORT KOCHI 2 nuits
MUNNAR 2 nuits
THEKKADY 2 nuits
MARARI 1 nuit
ALLEPPEY 1 nuit

Fin de votre voyage : Bangalore domestic airport




17/11/2015

Chaque journée a été différente et surprenante !

Bonjour, et.... Merci

Personnellement, je n'ai pas participé à l'élaboration de ce merveilleux voyage et en ai laissé toute la responsabilité à Mme F.

Aussi, je vous donne notre ressenti (pour mon époux et moi-même) uniquement en temps que participants.

Nous avons fait un très beau voyage, très bien organisé, très suivi, très original.

Chaque journée a été différente et surprenante.....les temps "morts" si toutefois on peut les considérer comme tels, nous ont permis d'apprécier des paysages extraordinaires (à cardamone house par exemple).

Notre chauffeur Joe a été très à la hauteur, attentionné, intéressant, faisant beaucoup d'efforts pour nous satisfaire,....et surtout très patient.

Il a su nous faire découvrir des endroits originaux et typiques pour manger et nous l'avons quitté avec beaucoup d'émotions.

Les hôtels étaient tous très bien également.
Le seul bémol pour nous serait "le ******" a Pondichéry où nous avons eu du bruit et l'impression de mauvaise gestion malgré la beauté des lieux.....
mais ceci est peut-être un commentaire de "française gâtée" !!!!!

Nous nous sommes surtout régalés à Gingee, à Athoor et dans les plantations de thé, ainsi qu'à Thekkadi qui est une jolie ville (par contre, si la visite du jardin d'épices est intéressante, il est préférable de ne pas y acheter les produits dans leur boutique...tout y est beaucoup plus cher qu'en ville).

En conclusion,  nous avons fait un merveilleux voyage et nous ne trouvons rien à redire quant à vos prestations.

Bravo et merci à vous et à Joe.

Nicole et Alain A.
Envoyé depuis mon appareil mobile Samsung

13720 - La Bouilladisse - France

Réf booking 2015-0416001


Nous avons beaucoup aimé votre guide sur les us et coutumes, les pourboires,…très utile même pour nous qui vivons en Inde !

Bonjour,

J’allais justement vous envoyer un petit feed back. En résumé, nous avons été très contents de vos prestations et nous vous en remercions.

    Notre prestation correspondait-elle à ce que nous vous avions décrit ?
 oui, tout à fait. Merci d’avoir prêté autant d’attention à nos desirata sur les chambres vis à vis des enfants.

      Quel a été votre ressenti sur l’organisation, votre chauffeur, l’itinéraire, la variété des visites, la prestation des hôtels par rapport à la catégorie de chacun d’entre eux ?

-          Très bonne organisation, RAS.

-          Le chauffeur était bien, il a fait ce que nous attendions de lui

-          Hôtels : correspondaient très bien à nos attentes.

o   Mention TB au resort à Alleppey : ******, top avec des enfants

o   Le ****** à Munnar était très bien aussi, nous y avons particulièrement bien mangé (plus varié qu’ailleurs, efforts sur nourriture un peu plus internationale ce qui est tjrs agréable avec des enfants), chambre super mignonne, chaleureuse et accueil très agréable ;

o   ****** a Fort Cochin sympa (pas au niveau des autres mais c’était très bien pour une nuit, très bien situé, l’accueil était charmant et le petit déj très soigné).

   Repas : merci pour les conseils dans les Back waters (même si l’accueil était très bof, on avait un peu l’impression de déranger, ils étaient perturbés car nous n’étions pas clients de l’hôtel) et ****** à Fort Cochin (resto excellent pour ce dernier, on a vraiment adoré). Pour la poissonnerie de l’hôtel à Cochin, comme je l’ai dit à Christian au téléphone, il manque peut être juste dans le descriptif que vous faites, de préciser le nom du resto et dire que c’est dans l’hôtel. Pour nous avec les enfants, finalement il aurait été plus judicieux de rester à Fort Cochin mais nous avons trouvé le rapport qualité prix excellent.

        Nous avons été un peu déçus par Munnar mais je crois que nous n’avions pas assez bien préparé la visite. Nous sommes arrivés un peu tard en début d’après midi, il pleuvait, la manufacture de papier qui nous bottait bien était fermée…mais enfin, tout cela n’a rien à voir avec vos prestations, nous avons joué d’un peu de malchance.

Ce que nous pouvons peut être dire malgré tout pour améliorer la partie Munnar :

o   Temps de parcours n’a pas été de 3h30 mais en l’occurrence 5h (pluie)

o   Le ****** était loin de Munnar : sauf si l’info nous a échappé, cela vaut probablement la peine de mettre plus en exergue cela pour que les gens s’organisent mieux en fonction (typiquement, le programme suggérait de retourner à Munnar le lendemain matin mais c’était quasi impossible dans le temps imparti)

o   Encore une suggestion : proposer une adresse de resto à Munnar

-          Nous avons beaucoup aimé votre guide sur les us et coutumes, les pourboires,…très utile même pour nous qui vivons en Inde.

Voilà, vous savez tout ! N’hésitez pas à revenir vers moi si vous voulez des précisions sur certaines choses que j’ai décrites.

Merci encore pour la qualité de vos prestations, votre efficacité, votre disponibilité et votre qualité d’écoute. Nous ne manquerons pas de continuer à vous recommander dans la communauté expat ou auprès de nos amis en France,

Bien cordialement

Céline et famille E.
Bangalore - Inde - Le blog de Céline

Réf booking 2015-0921002

12/11/2015

Notre séjour en famille au Kerala

Cher Michel,

Je voudrais juste vous remercier encore pour votre aide dans l’organisation de cette semaine de vacances au Kerala en octobre 2015. Le hasard de la vie a fait que j’y ai retrouvé ma sœur et son fils de 20 ans qui venait de réaliser un stage en Inde pendant quelques mois et que nous avions très envie de faire un bout de voyage ensemble mais nous n’avions qu’une huitaine de jours.

J’ai bien sur un peu hésité avant de faire appel à vos services car je n’étais pas complètement en territoire inconnu (je suis venue plusieurs fois en Inde mais surtout dans le nord) mais dès que je vous ai envoyé ma demande de conseils par Mail, j’ai beaucoup apprécié la rapidité et le professionnalisme de votre réponse. Vous avez été très à l’écoute de ma demande et je me suis sentie immédiatement  en confiance.

 Dés notre arrivée à Kochi, nous avons tous les 3 beaucoup apprécié l’hôtel que vous aviez réservé a Cochin: le ****** est vraiment l’hôtel de charme dont j’avais rêvé avec ses pièces immenses et ses vieux meubles, sa situation idéale au cœur de  la vieille ville et le service extrêmement dévoué et attentif de son personnel. Nous y avons passé 3 jours et nous y aurions bien encore trainé un peu!..
Notre chauffeur nous a accueilli le jour suivant et nous sommes partis pour Kumarakom.
Quelle gentillesse, quelle bonne humeur et même quel sens de l’humour!..Notre chauffeur est un vrai bonheur à lui tout seul et répond à toutes nos questions tout en conduisant avec une grande attention et beaucoup de talent dans cette circulation impressionnante pour nos critères occidentaux.
Le choix de notre nouvel hébergement (Chez Xavier)s’est avéré également une pause paradisiaque: une maison magnifique au cœur d’un jardin d’éden avec des hôtes charmants qui nous ont préparé un excellent repas avant de nous laisser profiter de la quiétude des lieux. C’est une excellente idée de nous avoir proposé cette halte car nous avons pu y apprécier à la fois le calme et d’extraordinaires chants d’oiseaux. Un petit bémol peut-être: dans la soirée, une famille de touristes est  arrivée et la salle à manger étant installée sur la terrasse devant nos chambres, le petit déjeuner le lendemain matin a été un peu bruyant sous nos fenêtres..Les chambres étaient simples mais extrêmement propres et confortables. Xavier nous a emmené dans le village pour nous montrer le hangar qui abrite le bateau qui a participé à la "Nehru Race »et il est très impressionnant. La ballade organisée également par notre propriétaire en petit bateau sur les backwaters est juste un vrai délice.

Le jour suivant nous avons rejoint le port d’attache de l’immense bateau qui nous était entièrement réservé…Un équipage de 3 personnes …pour nous 3!...J’étais hésitante concernant cette excursion car les guides parlent de pollution et de trop grande fréquentation des backwaters mais vous avez insisté et j’en suis ravie!…Bien sur, au départ un nombre impressionnants de bateaux sont amarrés mais très rapidement notre capitaine s’est éloigné des chemins aquatiques battus et ces heures de voyage sont certainement restées pour nous 3 de vrais moments magiques. Le bateau est magnifique et vraiment à la hauteur des superlatifs et le paysage qui se déroule sous nos yeux est juste à couper le souffle…En soirée le bateau s’est amarré dans un coin de rêve et nous y avons passé une nuit d’autant plus douce que notre capitaine s’est « branché » sur le réseau électrique grâce à la coopération d’un acolyte dans petite maison sur la rive et que donc il a pu stopper le groupe électrogène!...

Vous nous avez proposé pour notre dernière étape de passer 2 jours à Thrissur et nous avons adoré... Il est vrai que ce n’est pas la ville touristique par excellence mais c’est exactement ce qui nous a beaucoup plu…Vous nous avez permis de partager la gentillesse et l’authenticité des personnes et des lieux et nous avons été très touchés de votre accompagnement. Il est vrai que votre siège social est situé à Thrissur et que vous étiez sur « votre territoire » et on voit que vous le connaissez particulièrement bien…

L’organisation sans faute et la gentillesse de nos hôtes et de notre chauffeur nous ont permis de profiter au maximum du bonheur de nos retrouvailles et du partage d’un voyage dans un Kerala magnifique…

Surtout ne changez rien!..

A bientôt, nous espérons
Véronique, Corine et Hadrien

06000 Nice

Réf booking 2015-0929001

Voyage au Kerala du 12-10-15 au 22-10-15

Accueil : Cochin airport

KODUNGALLOR Ayurveda Yoga 3 nuits
FORT KOCHI 3 nuits
KUMARAKOM 1 nuit
HOUSE BOAT CRUISE 1 nuit
THRISSUR 2 nuits

Fin de votre voyage : Cochin International airport

01/11/2015

Le périple en train et bateau nous ont particulièrement plu !

Bonjour,
Je suis très heureuse de vous dire que le voyage réalisé a été de notre gout et nous a pleinement satisfait.
La relation qualité prix du choix des hôtels nous a semble être adéquate.
Les chauffeurs sont aimables et très professionnels tenu compte de l'extrême difficulté que présentent les routes en Inde.
Le périple en train et bateau nous ont particulièrement plu. Dans l'ensemble nous avons apprécié la variété des visites qui évitent la monotonie et permettent de reprendre le souffle entre les étapes.
Je me ferai un plaisir de recommander votre prestation auprès de mes amis.bien amicalement.
je vous félicite.

Clara R.et Julian lopez L.

Voyage combiné du Tamil Nadu au Kerala du 17-10-15 au 29-10-15

28035 Madrid - Espagne

Réf booking 2015-0505001

Accueil :  Chennai-Madras International airport  
               
MAHABALIPURAM     1 nuit
PONDICHERRY            2 nuits
KUMBAKONAM          1 nuit
KANADUKATHAN       1 nuit
MADURAI                    1 nuit
COIMBATORE   Toy train Ooty 1 nuit
WAYANAD                  2 nuits
CALICUT                     1 nuit
THRISSUR                   1 nuit
ALLEPPEY House-boat cruise   1 nuit
COCHIN                      1 nuit

Fin de votre voyage :   Cochin International airport

circuit sur mesure tour inde sud
Itinéraire voyage inde du sud  Réf booking 2015-0505001