Bonjour,
Nous bien rentrés et nous vous faisons parvenir nos commentaires à vos services durant notre 5ème circuit en Inde.
Nous avons particulièrement apprécié :
- La réponse précise à notre demande particulière
- Votre réactivité, toujours dans les 24 h
- Vos hôtels étaient bien choisi. Une exception, voir plus loin.
- La précision et le volume de vos informations
Nous avons aussi quelques remarques.
- L’hôtel Indeco n’est pas adapté pour les individuels, loin ( 5km) de tout, hébergement très moyen et le service (repas ou boisson) est synchronisé avec les groupes.
- Le chauffeur, bon conducteur, toujours propre est disponible, ne parle pas ou si mal l’anglais que nos contacts se sont limités au strict minimum. Il nous déposait devant une entrée et seulement avec vos documents, nous avions la possibilité de savoir où nous étions et quoi y faire.
Problèmes rencontrés qui nous ont été désagréable durant notre séjour mais pour lesquels vous n’êtes pas responsable :
- La complexité de l’établissement du visa
- La démonétisation, durant notre séjour nos avons visité plus de banques que temples ou de boutiques !!!
- L’attitude de certains changeurs qui proposaient de cours jusqu’à 20 % inférieur
- La mort de la ministre qui a bloqué la vie durant 3 jours
- L’impossibilité d’obtenir à l’aéroport de Cochin le check in pour le vol international ce qui nous a obligé à sortir et à refaire toutes les contrôles à Bombay. Nous ne savons vraiment pas pourquoi on nous a refusé l’entrée dans la zone transit international.
Pour votre gouverne, lors de la continuation de notre voyage en individuel, nous avons fait étape dans un endroit très bien noté mais à bannir : Ashtamudi Villas à Kollam et un autre vraiment bien situé et agréable Old Courtyard à Fort Cochin.
Linda et Michel T.
2533 Evilard - Suisse
Réf booking 2016-0808001
Accueil : Chennai-Madras International airport
KANCHIPURAM 1 nuit
MAHABALIPURAM 1 nuit
PONDICHERRY 1 nuit
KUMBAKONAM 2 nuits
KARAIKUDI 2 nuits
MADURAI 2 nuits
Fin de votre voyage : MADURAI
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