"Ce que devrait être une agence de voyage"
Bonjour Michel,
Nous sommes venus
en Inde avec un esprit de découverte tout en voulant être accompagné pour ne
pas perdre de temps à apprivoiser les usages et nous voulions aussi avoir accès
à des prestations avec un minimum de qualité.
Comme nous avons
été pleinement satisfaits de notre séjour il est difficile de citer des écarts
par rapport à nos attentes et de proposer des points d'amélioration. Néanmoins
voilà quelques commentaires.
La préparation
Nous avons déjà
beaucoup apprécié la description détaillée du carnet de route qui nous a mis
rapidement en confiance, ce qui était très bien pour un premier voyage en Inde.
Le site Internet
est très bien.
Le circuit
Très bien avec
des trajets ne dépassant pas 4 heures.
Nous sommes restés
2 nuits à Fort Kochi, y passer 3 nuits
est nécessaire pour profiter au mieux de l'endroit.
Nous avons
beaucoup apprécié aussi le moment passé avec vous à Thrissur à arpenter les
rues et parler de votre expérience.
Terminer le
séjour avec 2 nuits à Marari est bien.
Les hébergements
Le panachage
était très bien ainsi que d'avoir
quelques endroits isolés comme Wayanad ou Pollachi.
Rien à dire sur
la qualité ou le manque de qualité et de service.
Les repas
Les repas en
homestay et hôtels étaient bien, le moins bien était le restaurant de l’hôtel à
Marari qui proposait un peu trop de
formule "continental", le meilleur était à Kumarakom
Le Chauffeur
Rajesh est très
bien et la communication a été très bonne dès le début.
Bonne conduite,
toujours à l'heure, ayant un accent indien pas trop prononcé ce qui facilite sa
compréhension en Anglais et donnant des explications sur l'environnement sans
qu'on lui demande.
Même s'il est
curieux de notre vie en France, Il ne dépasse pas la distance nécessaire à
avoir dans une relation avec des clients.
En résumé nous
n'avons rien à suggérer tant notre satisfaction est grande. Ne changez rien et
s'il y avait un slogan à donner ce serait
"Ce que devrait être une agence de voyage".
Cordialement
M et Mme D.
Le Manoir des
Pélies
Grand Vabre
12320 Conques en
Rouergue
Réf. booking 2018-0814001
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